企業文化
以規范讓企業文化落“地”
管理學界對企業文化的定義很多，筆者認為，企業文化就是企業的傳統、企業處事的價值觀、道德觀和原則，所以企業文化不能僅僅懸掛在墻上、寫在紙上，而是要全體員工從內心認同、信奉，這樣在工作中才會自覺地踐行。當企業文化形成公司的一種傳統、一種共同的道德觀時，其作用是任何制度都無法替代的！企業管理也會因此變得簡單，企業發展的活力和動力也會源源不竭！
我們一直在強調，要堅持嚴謹精細的工作作風，把獲得可靠的結果放在第一位；要不斷提升技術技能，為客戶提供更有價值的、附加值更高的服務；要真誠對待客戶，贏得客戶信賴、社會認可。當我們將這些理念落實到具體工作時，常常會感到不知所措，如何做到嚴謹精細？什么是更有價值的服務？如何對待客戶才算真誠？這也是一些企業在開展企業文化建設以來，必須要思考和極力解決的問題。
每當大家說要“講文明”、“懂禮貌”時，我們自然而然會聯想到“不隨地吐痰”、“不亂扔皮屑”、見面要說“你好”等等這些讓人一目了然、簡單易行的規范。這說明，這些規范，讓文明變得更實際，更具有操作性。通過規范，使文明和禮貌落了“地”。
反觀企業文化理念的落地工作，一些企業組織了很多討論，做了很多調研，開展了很多活動，目的只有一個，找到理念后面的規范，解決企業文化理念的落地問題，讓員工理解時更直觀，操作時更簡單。
“落地”是企業文化工作的關鍵，也是最終目的。
古語說，千里之行，始于足下。一個好的開始是成功的一半。不久的將來，當企業文化理念成為大家的一種習慣和傳統后，企業的發展將可以做到“隨心所欲不逾矩”。當全體員工都以企業文化理念作為工作準則，共同維護，自覺踐行之時，企業的許多美好愿景就會指日可待。
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